Modules · Communicatie
Communicatie
Elk gesprek, elke mail en elk bericht komt bij de juiste klant terecht. Assist doet het voorwerk: het verslag, het antwoord, de opvolging. Jij leest het na en geeft akkoord.
Wat het doet
Gesprekken
Neem een gesprek op: aan de telefoon, bij de klant of via video. Assist schrijft het uit, maakt het verslag, plant de vervolgacties en zet de mail klaar.
Handsfree in de auto
Zet de spraak aan en praat gewoon door: Assist leest het verslag voor en luistert weer. "Stuur het ook naar Piet en plan inmeten dinsdag om tien uur." Versturen pas als jij ja zegt.
Mail met Assist
Je eigen mailbox, gekoppeld via Microsoft 365, Outlook of je eigen mailserver. Elke mail bij de juiste klant, en een antwoord dat al klaarstaat.
WhatsApp Business
Berichten van klanten komen bij het dossier binnen, zodat je collega’s ook zien wat er is afgesproken.
Automatische opvolging
Jij stelt één keer in wat er moet gebeuren. Een opvolgmail na de offerte, een herinnering de dag voor de afspraak.
Klantportaal
Eén vaste link per dossier: de offerte, de ontwerpbeelden, de voortgang en afspraken, facturen online betalen en vragen stellen.
Hulp op elk scherm
Bij elk scherm een korte instructievideo en uitleg. Loop je vast, vraag het Assist: Assist weet op welk scherm je zit en helpt je bij het invullen.
Uit de praktijk
Je belt onderweg met een klant. Na het gesprek staat het verslag klaar, de inmeetafspraak in de agenda en de taak voor je collega in het systeem. In de auto laat je het voorlezen en zeg je: versturen.
Werkt samen met
Zien is geloven.
Wil je meer weten over wat Ikoon One jouw bedrijf oplevert? In een online gesprek van een half uur laten we het zien, met je eigen voorbeelden.