Assist
Assist, jouw persoonlijke assistent.
Assist zit in heel Ikoon One en doet het voorwerk: gesprekken uitschrijven, mails en verslagen klaarzetten, offertes en facturen opvolgen, overzichten maken. Je vraagt het in je eigen woorden, getypt of ingesproken; met de spraak aan praat je gewoon door. Op elk scherm helpt Assist je ook bij het invullen. Jij geeft akkoord, Assist regelt de rest.
Uit de praktijk
Wat Assist voor je doet
Na een telefoongesprek
Je hangt op. Assist schrijft het gesprek uit, maakt een verslag voor de klant, zet de afspraak in de agenda en de taak bij je collega. Jij zegt: versturen.
Onderweg in de auto
Assist leest het verslag voor. Jij zegt wat er anders moet, of naar wie het nog meer moet. Alles zonder je telefoon aan te raken.
Mail die wacht
Er komt een vraag binnen over een offerte. Assist zoekt het dossier erbij en zet een antwoord klaar. Jij past één zin aan en verstuurt.
Klanten die te laat betalen
Assist ziet welke facturen over tijd zijn en bepaalt per klant de stap: herinnering, betaalverzoek of aanmaning. Jij geeft akkoord.
Offertes die blijven liggen
Een offerte staat een week open zonder reactie. Assist zet een vriendelijke opvolgmail klaar, zodat de kans niet wegloopt.
Elke vrijdag om drie uur
Assist maakt een overzicht van wat er openstaat: offertes, facturen, bestellingen. Het staat klaar in de app, en als je wilt in je mail.
Even iets opzoeken
"Hebben we betonlook grijs 60 bij 60 op voorraad?" "Welke klanten betalen regelmatig te laat?" Assist geeft antwoord, met de cijfers erbij.
Bestellen
De klant heeft getekend. Assist zet de bestellijst per leverancier klaar. Jij kijkt hem na en bestelt met één klik.
Na een telefoongesprek
Je hangt op. Assist doet de rest.
- 1Opname
Je neemt het gesprek op met je telefoon of in de app. De ander weet het; een iPhone meldt het zelf.
- 2Uitschrift
Assist schrijft het hele gesprek uit, met wie wat zei.
- 3Verslag
Een verslag voor de klant, in de toon van het gesprek, met de afspraken en de volgende stap.
- 4Afspraak en taak
De inmeetafspraak staat in de agenda, de taak bij je collega. Alles bij de klant en het dossier.
- 5Mail klaar
Het verslag staat klaar in je mailbox, naar de klant en wie er nog meer bij moet.
- 6Jij zegt: versturen
Je leest het na, of laat het voorlezen in de auto. Pas na jouw akkoord gaat het de deur uit.
Gesprek met Sanne Jansen. Ze wil de vloer in 60 bij 120 en de nis in de douche breder. Inmeten dinsdag om tien uur. Zal ik het verslag versturen?
Ja, en stuur het ook naar Mark.
Mark staat erbij. Het verslag is verstuurd, de afspraak staat in je agenda.
Voorbeeld met fictieve namenVeilig
Niets gaat de deur uit zonder jouw akkoord.
Assist zet klaar, jij beslist. Wil je iets automatisch laten gaan, zoals een opvolgmail na een offerte, dan stel je dat zelf in.
- Jouw akkoordMails, verslagen en herinneringen blijven concept tot jij ze verstuurt.
- Rechten per gebruikerAssist werkt met de rechten van wie het vraagt. Wat jij niet mag, mag Assist ook niet.
- LogboekJe ziet precies wat Assist heeft gedaan, en wanneer.
- Opnemen met meldingGesprekken worden alleen verwerkt als de ander wist dat er werd opgenomen.
Zie Assist aan het werk.
In een gesprek van een half uur laten we Assist zien met jouw eigen voorbeelden: een gesprek, een offerte, een herinnering.