Goed ingestelde MX-records zijn nodig om zakelijke e-mail op je eigen domein betrouwbaar te laten werken.
Wat betekent dit in de praktijk?
Een MX-record (Mail Exchange) is een instelling in de DNS van je domein. Het geeft aan welke server de e-mail ontvangt voor adressen op jouw domein, zoals info@jouwbedrijf.nl. Er kunnen meerdere MX-records zijn, elk met een eigen prioriteit.
Waarom is dit belangrijk voor je bedrijf?
Is je MX-record fout of ontbreekt het, dan komen e-mails aan je bedrijf niet aan. Klanten krijgen een foutmelding. Of erger nog: berichten verdwijnen zonder dat iemand het merkt.
Voorbeelden en goede praktijken
- Stel je MX-records in volgens de instructies van je e-mailprovider.
- Plan de overstap van je mailboxen goed als je van provider wisselt.
- Verwijder oude MX-records die je niet meer gebruikt.
- Stuur na een wijziging testmails vanaf verschillende adressen.
Zo doen wij het bij Ikoon
Kies je bij je Ikoon-website voor de module Google Workspace of Microsoft 365, dan richten we je zakelijke e-mail op je eigen domein in, inclusief de juiste MX-records. Zo komen e-mails van klanten gewoon aan.